FAQ - On répond à toutes vos questions

Réservation

Comment réserver un séjour à La Demoiselle ô Bois ?

Réservez facilement via notre site (réserver ici) ou appelez-nous au +32497/50.10.76.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Visa, MasterCard (toutes cartes de crédits et de paiements) et virements bancaires. Vous pouvez régler via notre site ou l'opérateur de réservation.

Y a-t-il un acompte ou un paiement en intégralité ?

Le règlement se fait en intégralité au moment de la réservation ou selon les modalités de l'opérateur choisi.

Une caution est-elle demandée ?

✅ Oui, une caution de 300 € est à payer une semaine avant votre arrivée. Elle est remboursée dans les 7 jours suivant votre départ.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Oui ! Gratuitement jusqu'à 2 mois avant l'arrivée. Ensuite, le remboursement est dégressif.

Conditions d'annulation :

Entre 60 et 31 jours avant l'arrivée : remboursement de 75%.

Entre 30 et 16 jours avant l'arrivée : remboursement de 50%.

Moins de 15 jours avant l'arrivée : aucun remboursement.

Pour annuler ou modifier votre réservation, contactez nous par email (gite.seloignes@gmail.com) ou par téléphone (+32 497/50.10.76).

Remboursements : En cas d'annulation éligible, nous effectuons le remboursement sous 10 jours ouvrables.

Astuce : si vous réservez par une plateforme tierce (Booking, Airbnb, etc.), leurs conditions peuvent s'appliquer. Consultez leurs politiques au moment de la réservation.

Y a-t-il une durée minimale de séjour ?

⏳ Deux nuits minimum, sauf en périodes spécifiques où cela peut être plus long.

Équipements du gîte

Qu'est-ce qui est mis à disposition ?

‍ Une cuisine intégralement équipée / Wi-Fi haut débit (gratuit) /2 smart TV /lave-linge, sèche-linge / fer et planche à repasser.

Cuisine : four, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière, bouilloire, grille-pain et tout le nécessaire pour cuisiner pour 9 personnes.

Le gîte est entièrement équipé pour rendre votre séjour confortable :

Vous pouvez trouver le descriptif de tous nos équipements ici

Besoin de quelque chose ? Nous restons disponibles pour toute demande spéciale.

Y a-t-il du matériel pour les bébés?

Oui, nous avons pensé aux tout-petits pour que votre séjour soit pratique et agréable !

Vous trouverez sur place :

Une chaise haute
️Un lit bébé avec parure de draps
Une baignoire pour bébé
Une table à langer
Des jeux adaptés aux jeunes enfants

Le matériel spécifique est mis à disposition selon la demande.

N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de la réservation, nous serons ravis de vous aider !

(nous contacter)

Y a-t-il un sèche-cheveux ?

‍♀️ Bien sûr ! Deux sèche-cheveux sont à votre disposition.

Quels jeux sont disponibles sur place ?

Billard, fléchettes, jeux de société divers, livres, grand tableau à dessin.

Terrain de pétanque avec boules pour grands et petits, Mölkky, mikado géant, équipement badminton, jokari.

Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?

️ Oui, les lits sont faits pour votre arrivée. Par contre, pensez à apporter vos serviettes de bain.

Un parking est-il disponible ?

Oui, un parking gratuit vous attend sur place.

Le gîte est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Pas complètement. Trois chambres sont au rez-de-chaussée (avec une marche), mais la quatrième chambre et le deuxième séjour sont à l'étage.

Activités locales

Quelles activités peut-on faire dans la région ?

La région de Chimay regorge de trésors!  

Amoureux de la nature, passionné d'histoire et/ou de patrimoine,  amateur de bonne cuisine, il y en a pour tous les goûts:

Balades en forêt, au départ du gîte, ou à proximité (on vous prête les cartes ️) 

Circuit vélo et VTT (avec un accès au Ravel à 3 KM) - Notre gîte est labellisé "Bienvenue Vélo". Trouvez toutes les informations sur le cyclotourisme ici 

Le Lac de Virelles et l'Aquascope : un paradis pour les amoureux des oiseaux et pour découvrir la faune locale.

Le Fondry des Chiens : un site géologique fascinant qui vaut le détour.

Le Château de Chimay un monument d'exception à visiter.

L'Abbaye de Scourmont : découvrez les secrets de la célèbre trappiste de  Chimay.

Le Musée du Chemin de Fer à Treignes : un vrai voyage dans le passé.

️Le circuit de Chimay - des évènements incontournables 

Gastronomie : Bières - fromage - salaisons- escavèche et biens d'autres spécialités à savourer
.
Besoin d'inspiration ? On vous partage nos coups de cœur sur place, ou sur le site :  

(découvrir la région de Chimay - la page des news) 

Y a-t-il des restaurants et des magasins à proximité ?

Oui, plusieurs restaurants et commerces sont à moins de 10 minutes en voiture.

Restaurants :

L'Ere d'Etangs (village de Forges  à 5 min) : un cadre bucolique et des plats délicieux (le plus: spécialiste des cocktails) - info@leredetangs.be / +3260 21 35 72 / https://leredetangs.be/

La ferme des quatre saisons (village de Bourlers  à 5-10 min): cuisine gourmande et raffinée - info@ferme4saisons.be / +3260 21 42 46  / https://ferme4saisons.be/

L'envol des Sens (Village de Forges à 5 min): des produits de qualité cuisiné avec cœur -contact@maisondemeyer.be / +32477 50 91 05 / https://www.maisondemeyer.be/

et bien d'autres encore

Commerces :

Boulangerie Nollet: Seloignes, Route de Macquenoise 37

Supermarché à Chimay (à 10 minutes): Delhaize - Colruyt- Aldi - Lidl.

Marché local à Chimay (vendredi matin).

Centre commercial à Couvin (à 15-20 min)

Lors de votre réservation, nous vous fournissons une liste complète avec toutes les informations utiles
 

Quelles attractions touristiques recommandez-vous ?

Ne manquez pas :

Le Château de Chimay, un joyau dans un cadre verdoyant

Le centre historique de Chimay, sa Collégiale  et ses ruelles pleines de charme.

L'Abbaye de Scourmont et la fameuse trappiste de Chimay

Le Lac de Virelles et l'Aquascope pour découvrir la faune locale dans un environnement exceptionnel

Une balade dans le village de Lompret, un des plus beaux de Belgique

Les Lacs de l'Eau d'Heure, et toutes ses animations (activités aquatiques - visite du barrage...)

Le site naturel "Fondry des Chiens", un site géologique unique

️ Les évènements du Circuit de Chimay pour les passionnés de moto et de courses automobiles 

‍♀️Profitez d'un environnement exceptionnel en pleine nature - l'endroit parfait pour se ressourcer: Randonnées balisées pour les marcheurs et les cyclistes (Ravel à 3 km). La région est un paradis pour les randonneurs

Retrouvez plus d'idées sur la page "découvrir la région de Chimay" et sur la page des "news"

Politiques spécifiques

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Oui, avec plaisir ! Prévenez-nous lors de la réservation. Un supplément de 50€ s'applique.

Attention, le jardin n'est pas entièrement clôturé - vos animaux doivent rester sous surveillance (et ne pas s'enfuir sur le chemin ou chez nos voisins).
Merci de prévoir leur couchage. Des gamelles sont à disposition au gîte.

Merci de ramasser les déjections de vos animaux avant votre départ.

Astuce : de nombreux itinéraires de promenade sont adaptés aux animaux autour du gîte - ils pourront gambader dans le bois qui est 100 mètres de la maison!

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Aucun frais caché. Les frais pour le nettoyage et les draps sont inclus lors de la réservation.

À quelle heure peut-on arriver et partir ?

Peut-on demander une arrivée plus tôt ou un départ plus tard ?

Arrivée à partir de 17h00. Départ pour  10h00.

️Possibilité de changements selon les disponibilités et après accord des propriétaires.

Arrivée anticipée ou départ tardif sur demande préalable (au moins 24h avant).
Un éventuel supplément peut être sollicité.

Contactez-nous pour organiser au mieux votre séjour : 
gite.seloignes@gmail.com ou +32497/50.10.76

Divers

Proposez-vous un service de navette ?

Non, mais nous pouvons vous aider à planifier votre trajet. Contactez nous par mail (gite.seloignes@gmail.com) ou par téléphone (+32497/50.10.76)

Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?

Oui, gratuite et rapide, dans tout le gîte

Où se trouve la pharmacie la plus proche?

Vous pouvez trouver une Pharmacien à Seloignes: Rte de Macquenoise 29, 6596 Momignies - + 3260 51 22 00

Où se trouve l'hôpital le plus proche?

A Chimay (à 10 minutes): Bd Louise 18, 6460 Chimay - +3260 21 88 11 - https://csf.be/